預(yù)訂旅游車類型
我們?yōu)槟峁凹?jí)別訂車”和“車型訂車”兩種預(yù)訂選擇:
1. 如果對(duì)車型有特殊要求,您可以在預(yù)訂時(shí)直接預(yù)訂具體車型,由于網(wǎng)站內(nèi)容有限,更多車輛請(qǐng)咨詢客服。
2. 如果對(duì)車型沒有特殊要求,我們將為您推薦相同車型(不指定到具體車型,取車時(shí)接受該級(jí)別內(nèi)任一車型),如:預(yù)定5座轎車送機(jī),我們將隨機(jī)為您提供紅旗、朗逸、君威、駿捷等相同大小車型。
預(yù)訂說明
1. 成功提交訂單后,我們會(huì)和您電話確認(rèn),將為您預(yù)留車輛。
2. 客戶用車:
(1) 旅游類用車:
我們會(huì)在您指定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)北京市區(qū)任何您指定的地點(diǎn),費(fèi)用和之前電話確認(rèn)費(fèi)用一致。
(2) 團(tuán)體、企事業(yè)單位用車:
非旅游租車,我們會(huì)在確認(rèn)之后,由司機(jī)師傅和貴方管理人員取得聯(lián)系,按照要求前往指定地點(diǎn);中途如需增加其他旅游車輛服務(wù),須和北京旅游租車網(wǎng)客服人員取得聯(lián)系,確認(rèn)后方可進(jìn)行。
3. 在特殊情況(不可抗拒因素)導(dǎo)致車輛無法準(zhǔn)時(shí)到達(dá):
(1) 我們將向您提前通知,
(2) 由于我們無法提供原定車輛,我們將為您免費(fèi)提供其他車輛服務(wù)(同時(shí)加油、停車、過橋、過路我們一并承擔(dān))。
訂單修改說明
1. 取車前修改/取消訂單:
在您提交定單之后,請(qǐng)您預(yù)訂前做好選擇。
訂單一旦修改,原訂單的車輛租金價(jià)格將重新計(jì)算,請(qǐng)您慎重考慮。
為不影響您和其他客戶的既定行程,在您決定修改或取消訂單時(shí),請(qǐng)您在取車時(shí)間前12小時(shí)致電13892862050 進(jìn)行;,我們將退還您的定金,如沒有電話確認(rèn)或小于12小時(shí)之內(nèi)確認(rèn),定金不退,敬請(qǐng)理解。
2. 取車后修改訂單:
(1) 修改還車時(shí)間:
當(dāng)您決定續(xù)租時(shí),請(qǐng)盡量提前6小時(shí)致電 13910111601 ,我們將優(yōu)先安排同車輛為您提供服務(wù)。如您決定提前還車,請(qǐng)?zhí)崆?吊事致電客服 13910111601 ,我們將為您退還因未使用車輛沒有產(chǎn)生的費(fèi)用,如整體已經(jīng)優(yōu)惠,我們退還將按照優(yōu)惠過的價(jià)格退還。
預(yù)訂旅游車方式
1. 網(wǎng)站預(yù)訂:登錄 ilovewholesale.cn ,選擇您所需車輛服務(wù)進(jìn)行預(yù)訂;
2. 電話預(yù)訂:致電北京旅游租車網(wǎng)24小時(shí)客服中心 13910111601 ,客服人員將為您安排定車;
3. 門店預(yù)訂:光臨北京旅游租車網(wǎng)門店(北京市中心位置-北京鐘樓),門店人員將為您安排預(yù)訂或協(xié)助您選租車輛。
重要提示:
節(jié)假日或特價(jià)產(chǎn)品車輛緊俏,為保留車輛,訂單在預(yù)付、修改、取消等方面有一些特殊要求,請(qǐng)您在預(yù)訂時(shí)注意以下事項(xiàng),慎重考慮。
1. 以下產(chǎn)品,請(qǐng)您在提交訂單后1小時(shí)內(nèi)完成預(yù)付,逾時(shí)未預(yù)付,訂單將自動(dòng)取消,車輛可能會(huì)被其他客戶搶訂:
(1) 預(yù)付產(chǎn)品
(2) 法定節(jié)假日或特殊活動(dòng)
2. 由于車輛緊俏,您對(duì)訂單的修改或取消,都可能影響您的租金價(jià)格或預(yù)付款退款,請(qǐng)?jiān)陬A(yù)訂或變更訂單時(shí)慎重考慮:
(1) 訂單取消
預(yù)付成功后,我們將為您保留車輛。如提前24小時(shí)取消車輛,我們將退還您已付定金。如在出發(fā)前12小時(shí)取消車輛,我們將不退定金。