從年齡上看，70后、80后、90后均對租賃公司信譽(yù)、費(fèi)用、車輛狀況較為看重，80后對租賃費(fèi)用有明顯較高的關(guān)注度。60后及以前的消費(fèi)者對租賃公司的信譽(yù)度表現(xiàn)出比其他人群更高的關(guān)注度，而租車費(fèi)用只排在第三位。
就費(fèi)用而言，87.8%無租車經(jīng)歷消費(fèi)者和77%有租車經(jīng)歷消費(fèi)者能接受的價(jià)格區(qū)間在200元/天以內(nèi)，300元/天以上區(qū)間的認(rèn)可度不到6%。無租車經(jīng)歷的消費(fèi)者比有租車經(jīng)歷的消費(fèi)者能夠接受的租車價(jià)格更低，如最低端的100元/天的區(qū)間，無租車經(jīng)歷的消費(fèi)者占到43.8%，遠(yuǎn)高于有租車經(jīng)歷的消費(fèi)者在這一區(qū)間的比例。
一線城市均以100元/天以下和100元-200元/天這兩個區(qū)間為主，不同的是，北京、天津、深圳100元/天以下的空間所占比例高于100元-200元/天的比例，其它一線城市正好相反。重慶表現(xiàn)出較為明顯的特征，100元-200元/天的區(qū)間比例遠(yuǎn)大于100元/天以下的區(qū)間比例。
從年齡層次看，90后能夠接受的高租費(fèi)區(qū)間比例高于其他年齡人群，在300元-500元/天和800元/天以上的區(qū)間，其在所有層次中比例最高，在100元/天的低租費(fèi)區(qū)間，90后在所有層次人群中比例最低。
年齡較大的消費(fèi)者
看好以租代購
汽車租賃公司一位服務(wù)人員對記者說：“租車保險(xiǎn)里如果含不計(jì)免賠額，每天的租金要上漲30元-40元，我們擔(dān)心租金高加大了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。另外，租車人承擔(dān)20%的損失，也能督促租車人開車更細(xì)心，愛護(hù)車輛?！?br />
記者在網(wǎng)上查詢，有些汽車租賃公司租車費(fèi)用很低，低檔車日租金有的才50元，不過保險(xiǎn)費(fèi)要單交，基本保險(xiǎn)費(fèi)30元，不計(jì)免賠額40元，合計(jì)70元，保險(xiǎn)費(fèi)高過租金。據(jù)介紹，汽車租賃屬運(yùn)營車輛，保險(xiǎn)費(fèi)高于私家車，再加上租賃車輛有閑置期，閑置期的保費(fèi)也要均攤到租期里。
隨著租車需求的增長，一些消費(fèi)者反映，希望保險(xiǎn)公司能推出針對個人租車的保險(xiǎn)，租幾天買幾天的保險(xiǎn)，并可以根據(jù)個人的情況選擇保障范圍，明明白白買保險(xiǎn)。汽車租賃公司一位服務(wù)人員表示，希望能有短期的租車保險(xiǎn)險(xiǎn)種，租車人現(xiàn)場根據(jù)需要買保險(xiǎn)，也省得和消費(fèi)者解釋，好像汽車租賃公司賺了保險(xiǎn)費(fèi)。
據(jù)記者了解，目前已有保險(xiǎn)公司在和北京汽車租賃公司合作，設(shè)計(jì)開發(fā)租車保險(xiǎn)險(xiǎn)種。如中國人壽[18.84 1.40% 股吧 研報(bào)]財(cái)險(xiǎn)已與赫茲中國公司簽訂了《合作備忘錄》，赫茲中國選擇中國人壽財(cái)險(xiǎn)為其所屬全部車輛的首選汽車保險(xiǎn)服務(wù)商，中國人壽財(cái)險(xiǎn)則選擇赫茲中國為其在中國的首選汽車租賃服務(wù)商。與租賃公司合作開發(fā)租車保險(xiǎn)是個雙贏的業(yè)務(wù)，一是保險(xiǎn)公司本身有租賃汽車的需求——為客戶提供車輛理賠期的代步車；二是為租賃公司統(tǒng)保，形成保險(xiǎn)規(guī)模，降低保費(fèi)，方便售后服務(wù)。
