“取消一般公務(wù)用車”，這是國(guó)務(wù)院印發(fā)的《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》中最為引人關(guān)注的一項(xiàng)規(guī)定。繼黑龍江大慶市第一個(gè)“吃螃蟹”以來(lái)，在過(guò)去十幾年里面，公車改革其實(shí)已在國(guó)內(nèi)14個(gè)省份的多個(gè)城市區(qū)縣進(jìn)行了試點(diǎn)。但由于各種原因，公車改革始終面臨著積重難返、尾大不掉的尷尬，有些試點(diǎn)地區(qū)甚至出現(xiàn)了“公車回潮”的現(xiàn)象。而此次條例的頒布，則無(wú)疑體現(xiàn)了國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于未來(lái)公車改革前所未有的決心和力度，不但進(jìn)一步加強(qiáng)了政府廉政節(jié)約的管理措施，更是體現(xiàn)了的未來(lái)政府管理市場(chǎng)化的發(fā)展趨勢(shì)。 所謂政府管理市場(chǎng)化，簡(jiǎn)單說(shuō)就是把原來(lái)屬于行政管理的一些事務(wù)，交由市場(chǎng)來(lái)決定，具體到此次公車改革上，最大的受益群體無(wú)疑是目前最為火熱的汽車租賃行業(yè)。據(jù)資料顯示，國(guó)內(nèi)最早的汽車租賃實(shí)際上是出現(xiàn)在上個(gè)世紀(jì)的五十年代，初衷就是為了解決政府重要會(huì)議的接待問(wèn)題。經(jīng)過(guò)1990年的亞運(yùn)會(huì)，國(guó)內(nèi)汽車租賃市場(chǎng)得到了一個(gè)初期的興起，在北上廣深等大型城市得以迅速發(fā)展，至今，國(guó)內(nèi)的汽車租賃行業(yè)已經(jīng)初具產(chǎn)業(yè)化規(guī)模。不但行業(yè)區(qū)域趨于橫向的擴(kuò)張，而行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始體現(xiàn)為縱向的深入，逐漸從地域規(guī)模上的碰撞，發(fā)展成為服務(wù)理念上的博弈。而此次國(guó)家公車改革的深入推進(jìn)，不但為汽車租賃市場(chǎng)提供了再一次飛躍的商機(jī)，某種程度上，也是催生了該行業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)比拼。 “汽車租賃行業(yè)的服務(wù)洗牌，必將隨著公車改革的深入而深入”。據(jù)專家介紹，相對(duì)于私人汽車租賃服務(wù)，公車租賃最大的挑戰(zhàn)就是服務(wù)。因?yàn)榕c私人租車的用途不同，無(wú)論是政府還是企業(yè)，他們的車輛用途更多用于商務(wù)行為。概括的來(lái)說(shuō)，服務(wù)的質(zhì)量、后臺(tái)的支持和前端的跟進(jìn)，可以說(shuō)是目前公車租賃的三大成功要素。而在當(dāng)前公車改革的歷史機(jī)遇下，各個(gè)汽車租賃企業(yè)都面臨著如何快速提升服務(wù)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足政府乃至企業(yè)對(duì)于專業(yè)汽車租賃的高端要求。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，機(jī)遇是和挑戰(zhàn)并存的，尤其經(jīng)過(guò)了初期規(guī)模積累的國(guó)內(nèi)租車行業(yè)，此次的公車改革更是加劇了其內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。縱觀目前國(guó)內(nèi)的租車企業(yè)，能夠三駕馬車并駕齊驅(qū)的其實(shí)并不多，而一嗨租車則無(wú)疑成為了其中的佼佼者。 作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的汽車租賃連鎖企業(yè)，一嗨租車在業(yè)界始終飾演著服務(wù)先鋒的角色，針對(duì)私人汽車租賃業(yè)務(wù)，一嗨租車不但在預(yù)約方面提供了例如電話、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)終端等多種選擇，在服務(wù)上，更是不斷的推陳出新，尤其是送車上門、異地還車等特色服務(wù)更是得到了用戶的熱捧。而面對(duì)企業(yè)用戶，一嗨租車的后臺(tái)實(shí)力、服務(wù)理念以及優(yōu)秀的執(zhí)行力，則更是凸顯了其的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。 作為中國(guó)首家實(shí)現(xiàn)全程電子商務(wù)化管理的汽車租賃企業(yè)，一嗨租車在技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的，公司在創(chuàng)立之初就非常注重后臺(tái)數(shù)據(jù)的建設(shè)和管理，包括其推出的“2小時(shí)響應(yīng)，零誤差調(diào)度”高端用車服務(wù)，都是基于其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了對(duì)于車、人的實(shí)時(shí)監(jiān)管和調(diào)控，充分滿足了企業(yè)用戶的用車需求。目前，一嗨租車的高端用車服務(wù)，得到了很多企業(yè)尤其是外企客戶的青睞，已成為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)在華指定的商務(wù)用車服務(wù)公司。 而在談到關(guān)于公車改革對(duì)于汽車租賃市場(chǎng)的影響時(shí)，一嗨租車有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，目前的政策環(huán)境，確實(shí)給汽車租賃行業(yè)帶來(lái)了又一次發(fā)展的機(jī)會(huì)。“但同時(shí)，也對(duì)企業(yè)的服務(wù)，尤其是高端服務(wù)提出了更高的要求。”一嗨租車也希望憑借著長(zhǎng)期服務(wù)于企業(yè)的這種經(jīng)驗(yàn)和意識(shí)，同時(shí)加上自身不懈的努力、創(chuàng)新和進(jìn)取，為更多的企業(yè)用戶提供更好的專業(yè)服務(wù)。
